Aktuelle Veranstaltungen

Stilvoll . Achtsam . Souverän

Die moderne Businessetikette

Das Seminar

Gegenüber Kunden und Geschäftspartnern verkörpert jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter das Bild des Unternehmens. Das Unternehmen jederzeit stilvoll zu vertreten, trainieren Sie in diesem Seminar.

Inhalte

  •     Aktuelle Geschäftsetikette: Do`s und Don`ts
  •     Jederzeit stilvoll im Kundenkontakt
  •     Der Kunde als Gast
  •     Grüßen und Begrüßen
  •     Vom Umgang mit Namen und Anreden
  •     Positiv auftreten und sprechen
  •     Telefonetikette
  •     Dresscodes
  •     Stilvoll und souverän auch in unübersichtlichen Situationen
  •     Tischetikette (Besteck, Gedeck, Serviette)
  •     Pflichten als Gast und Gastgeber

  •     Schneiden oder nicht schneiden – aktuelle Regeln
  •     Missgeschicke und Tabus
  •     Verhalten am Büffet

Ein Seminar für Fach- und Führungskräfte

Trainerin Imke Zoitke

Ihre Investition 
 

  • 429 Euro zzgl. MwSt. p.P. (inkl. Getränke und Mittagessen)
  • Sonderpreis Silicon Saxony 343 Euro

Anmeldung über Ansprechpartner rechts.

Veranstaltungsort
Trainings- und Beratungszentrum

Obergraben 19
01097 Dresden

Trainings- und Beratungszentrum

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Ansprechpartner

Imke Zoitke
HÖFER UND TAUSCH GmbH
Telefon geschäftlich: 0351 500 38 16
E-Mail: i.zoitke@hoeferundtausch.com
http://www.hoeferundtausch.com/#seminare

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